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ORCALI: auditoria reafirma qualidade e confiabilidade

A mais forte premissa da ORCALI Segurança e Serviços é, sem dúvida, garantir qualidade e satisfação para clientes e colaboradores. Qualidade comprovada com a  Certificação Internacional de qualidade conforme a norma ISO 9001 desde 2004, adquirida com a excelência em prestação de serviços.  

A finalidade da ISO 9001 é melhorar a gestão da empresa e aumentar a satisfação dos clientes, levando em conta critérios como o foco no cliente, liderança, engajamento das pessoas, abordagem de processos, melhoria, tomada de decisão baseada em evidências e gestão do relacionamento. 

No dia de ontem foi realizada, simultaneamente, nas unidades de Florianópolis e Joinville - Auditoria Externa de Manutenção da Certificação Internacional de qualidade conforme a norma ISO 9001, ao qual a ORCALI Segurança e Serviços baseado no nível de desenvolvimento e maturidade demonstrado pelo seu sistema de gestão e nos resultados obtidos em auditoria foi recomendada a continuidade de sua certificação norma ISO 9001. 

Dentro da empresa, o Escritório da Qualidade (ESQUAD) é o responsável por acompanhar esse processo. A certificação é a garantia de que o trabalho e os serviços oferecidos tenham mais qualidade e confiabilidade.